Um den E-Mail-Verkehr mit Ihren Kunden in unserem System abzubilden, müssen Sie zuerst das Upgrade Dokumenten-Archivierung/E-Mail-Client buchen. Gehen Sie hierzu im Verwaltungssystem auf "Admin" > "Upgrades".
Als Nächstes müssen Sie dann Ihr eigenes E-Mail-Konto in unserm System hinterlegen unter https://verwaltung.noovi.ch/options/email_settings :
Tipp
Testen Sie Ihre Einstellungen mit dem Button „Test-Mail versenden“.
Warten Sie auf die anschließende Rückmeldung vom System.
Wenn die Mail nicht ankommt, prüfen Sie unbedingt:
Passwort korrekt?
Port und Verschlüsselung passend zum Anbieter?
SMTP-Server erreichbar (Firewall)?
Wird ein spezielles App-Passwort benötigt?
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