App-Ansicht eines Mitarbeiters öffnen

Sie legen Nutzer-Rollen an und entscheiden damit, welche Bereiche ein Mitarbeiter in der App sieht. Ob das Ergebnis stimmt, liess sich bisher nur erahnen oder durch Nachfragen klaeren. Mit der App-Ansicht sehen Sie die App genau so, wie sie dem gewaehlten Mitarbeiter auf seinem Geraet erscheint.

Die Ansicht zeigt nur an. Sie veraendert nichts, und der Mitarbeiter bemerkt nichts davon.

Wo Sie die Funktion finden

Es gibt zwei Wege. Beide fuehren zum selben Fenster.

Weg 1: ueber den Mitarbeiter

• Oeffnen Sie Mitarbeiter und waehlen Sie den gewuenschten Mitarbeiter aus.
• Scrollen Sie zur Karte Nutzer-Rollen.
• Klicken Sie unter den zugewiesenen Rollen auf App-Ansicht oeffnen.

Der Button steht bewusst dort: In dieser Karte weisen Sie die Rollen zu, und die Rollen bestimmen, was der Mitarbeiter in der App sieht.

[SCREENSHOT: Karte "Nutzer-Rollen" auf der Mitarbeiter-Seite mit den zugewiesenen Rollen und dem Button "App-Ansicht oeffnen" darunter]

Weg 2: ueber die Rolle

• Oeffnen Sie Mitarbeiter und dann Nutzer-Rollen.
• Waehlen Sie die Rolle aus, die Sie pruefen moechten.
• Scrollen Sie zum Abschnitt Diese Rolle ausprobieren.
• Klicken Sie auf App ansehen.

Tragen mehrere Mitarbeiter diese Rolle, fragt das System zuerst, mit wem die Ansicht geoeffnet werden soll. Das ist noetig, weil die Ansicht immer die echten Daten eines bestimmten Mitarbeiters zeigt — eine Rolle allein hat keine Projekte und keine Zeiten. Traegt nur ein Mitarbeiter die Rolle, entfaellt die Rueckfrage.

Hat noch niemand die Rolle, erklaert das System das beim Klick. Weisen Sie die Rolle dann zuerst einem Mitarbeiter zu.

Der Unterschied zu "Verwaltungssystem ansehen"

Im selben Abschnitt steht der Button Verwaltungssystem ansehen. Die beiden tun Verschiedenes:

• Verwaltungssystem ansehen stellt Ihre laufende Sitzung um. Sie sehen das Verwaltungssystem mit den Rechten dieser Rolle und beenden die Vorschau oben ueber den gelben Balken.
• App ansehen oeffnet nur ein Fenster. Ihre eigene Ansicht bleibt unveraendert, Sie schliessen das Fenster einfach wieder.

Beides veraendert keine Daten.

Was Sie im Fenster sehen

Die App erscheint in einem Rahmen im Handy-Format. Oben steht, wessen Ansicht Sie gerade sehen, darunter drei Hinweise:

• Nur Ansicht — es laesst sich nichts speichern.
• Chat verborgen — der Chat ist ausgeblendet.
• endet in … Min. — die verbleibende Zeit.

[SCREENSHOT: Geoeffnetes Fenster mit dem Handy-Rahmen, darin die Startseite der App; oben der Name des Mitarbeiters und die drei Hinweise]

Was die Ansicht darf und was nicht

Sie sehen die App vollstaendig: die Startseite, das Menue, zugewiesene Projekte, Formulare und Dokumente — alles mit den echten Daten des Mitarbeiters und genau in dem Umfang, den seine Rollen freischalten.

Gesperrt ist alles, was etwas veraendern wuerde. Zeiten lassen sich nicht stempeln, Formulare nicht abschicken, Dateien nicht hochladen. Versuchen Sie es dennoch, erscheint ein Hinweis.

Der Chat bleibt vollstaendig verborgen. Private Nachrichten des Mitarbeiters sind weder lesbar, noch erscheint der Chat im Menue.

Ausgenommen sind ausserdem Bereiche, in denen allein das Ansehen etwas als "gesehen" markieren wuerde: Benachrichtigungen, Urlaubsantraege, Sonderurlaub und Zeitkorrekturen. Der Mitarbeiter findet seine Antraege also nicht ungefragt als gelesen vor.

Wer die Ansicht oeffnen darf

Nur Vorgesetzte. Fuer andere Mitarbeiter erscheint der Button nicht — auch dann nicht, wenn sie Nutzer-Rollen verwalten duerfen.

Der Grund: Die Ansicht zeigt die echten Daten eines Mitarbeiters, einschliesslich Zeiten und Dokumenten. Die Vorschau fuer das Verwaltungssystem spielt dagegen nur Rechte durch und bleibt deshalb auch fuer Rollen-Verwalter verfuegbar.

Geoeffnet werden kann die Ansicht ausschliesslich fuer Mitarbeiter des eigenen Betriebs. Jedes Oeffnen wird protokolliert.

Haeufige Fragen

Wird der Mitarbeiter aus seiner App abgemeldet?

Nein. Er bleibt auf seinem Geraet angemeldet und kann waehrenddessen normal weiterarbeiten. Die Ansicht bekommt einen eigenen, getrennten Zugang.

Merkt der Mitarbeiter etwas davon?

In seiner Geraateliste erscheint ein Eintrag mit Ihrem Namen. Das ist beabsichtigt, damit nachvollziehbar bleibt, wer wann hineingesehen hat. Sonst aendert sich fuer ihn nichts.

Wie lange bleibt die Ansicht offen?

Eine Stunde. Die verbleibende Zeit steht oben im Fenster. Danach oeffnen Sie sie bei Bedarf einfach erneut.

Kann ich damit versehentlich etwas veraendern?

Nein. Alle speichernden Vorgaenge sind gesperrt, unabhaengig davon, worauf Sie klicken.

Warum sehe ich den Button nicht?

Entweder sind Sie nicht als Vorgesetzter angemeldet, oder Sie befinden sich auf der Seite eines archivierten Mitarbeiters.

Das Fenster bleibt leer — woran liegt das?

Pruefen Sie Ihre Internetverbindung und oeffnen Sie die Ansicht erneut. Bleibt das Fenster leer, ist moeglicherweise die Stunde abgelaufen.